El primer tramo del Tren Maya inicia operaciones el 16 de diciembre, marcando la conclusión de su fase inicial. Mientras avanzan las labores en las otras secciones, la sección que conecta Campeche con Cancún, Quintana Roo, ya estará disponible para su uso a partir de dicha fecha.
Según información proporcionada en la página web oficial del proyecto; la tercera etapa, comprendiendo los tramos 5, 6 y 7 aún en construcción, está programada para entrar en operación en febrero de 2024.
La venta de boletos para el Tren Maya ha comenzado 15 días antes de la inauguración, marcando un hito en el proyecto. A pesar de ser objeto de una polémica consulta que involucró a una pequeña fracción de la población, el proyecto ha sido objeto de críticas desde su inicio en 2018.
Diversas organizaciones ambientalistas, como Greenpeace, y figuras del espectáculo expresaron preocupación por el riesgo que el proyecto representa para el ecosistema de la región por la que pasará el tren. A pesar de amparos presentados y controversias que llegaron a la Suprema Corte, la obra siguió su curso.
Según la página oficial, el recorrido abarca más de 1.500 kilómetros conectando cinco estados mexicanos: Chiapas, Tabasco, Campeche, Yucatán y Quintana Roo, con 21 estaciones y 14 paraderos cercanos a zonas arqueológicas y turísticas, como Chichén Itza o Tulum, además de estar vinculado a aeropuertos.