En medio de un crecimiento sin precedentes y una participación de mercado en rápida expansión, Easify está acelerando su fuerte impulso con una plataforma de marketing todo en uno impulsada por IA que une MMS, SMS, marketing por correo electrónico, transmisión de voz y capacidades de correo de voz sin timbre en una única solución.
La plataforma de marketing basada en IA permite a las empresas gestionar la comunicación con sus clientes mediante mensajes de texto, campañas de correo electrónico, difusión de voz y buzón de voz sin timbre desde un panel centralizado. El sistema utiliza inteligencia artificial para optimizar la sincronización de los mensajes, personalizar la entrega de contenido y automatizar la gestión de campañas en todos los canales.
El fundador, Adam Schwartz, reconoció desde el principio la necesidad de una plataforma única y unificada tras experimentar las ineficiencias de gestionar múltiples aplicaciones. Esa visión impulsó la creación de Easify, que tan solo cuatro años después cuenta con más de 1000 usuarios y sigue creciendo a un ritmo acelerado.
Las características clave de la plataforma incluyen campañas de SMS y MMS masivos basadas en IA que determinan los tiempos de entrega óptimos según los patrones de interacción del cliente. El componente de email marketing incorpora personalización automatizada y seguimiento en tiempo real para adaptar las campañas al comportamiento del destinatario. Las funciones de transmisión de voz y buzón de voz sin timbre permiten a las empresas enviar mensajes de audio directamente a los teléfonos de los clientes sin interrupciones.
Quizás lo más destacable es que la plataforma introduce las Llamadas Simultáneas, que permiten a un solo usuario llamar a hasta cuatro clientes potenciales a la vez. La IA te conecta instantáneamente con el primer cliente potencial que responde, mientras filtra y gestiona sin problemas las llamadas restantes en segundo plano. El resultado: sin pérdida de tiempo ni oportunidades perdidas, y una comunicación más rápida y eficiente que nunca.
Para abordar la preocupación por las llamadas con probabilidad de ser spam, Easify incorpora tecnologías de llamadas personalizadas y geolocalización. Estas funciones muestran información empresarial a los destinatarios y permiten a los usuarios seleccionar códigos de área para mejorar las tasas de respuesta y generar credibilidad.
Para las empresas que operan en sectores de alto riesgo, la plataforma incluye herramientas de gestión de cumplimiento que utilizan IA para garantizar que las comunicaciones cumplan con los requisitos específicos del sector. El sistema supervisa las campañas en todos los canales para mantener el cumplimiento normativo, incluidos los estándares 10DLC, a la vez que automatiza los procesos de documentación e informes.
El panel de análisis integrado proporciona datos sobre métricas de interacción con el cliente, indicadores de rendimiento de campañas y cálculos de retorno de la inversión (ROI). El componente de IA analiza esta información para identificar patrones, generar recomendaciones de mejora y facilitar la toma de decisiones basadas en datos para las estrategias de marketing.
