NexusTours, la empresa de gestión de destinos (DMC, por sus siglas en inglés) líder en el Caribe, América Central y América del Norte, y parte de GoNexus Group, un grupo líder en experiencias y viajes de movilidad, continúa innovando al mejorar la aplicación NexusTours con nuevas funcionalidades.
Tras su reconocimiento en Arival 360 en San Diego con el premio Tech Trailblazer, la aplicación ahora presenta funciones de vanguardia diseñadas para elevar la experiencia del viajero con mayor comodidad y eficiencia.
Las últimas actualizaciones proporcionan a los 3 millones de viajeros que NexusTours gestiona cada año un seguimiento de los traslados en tiempo real, notificaciones automáticas personalizadas y la posibilidad de descubrir experiencias locales, ofreciendo una herramienta de gestión de viajes todo en uno. Las nuevas funciones incluyen:
- ¿Dónde está mi traslado?: esta es una de las incorporaciones más esperadas. Esta función permite a los viajeros realizar un seguimiento de su traslado desde su hotel hasta el aeropuerto, lo que garantiza su tranquilidad durante una de las partes más críticas de su viaje. Los huéspedes recibirán una notificación automática cuando el conductor inicie el servicio y podrán controlar la hora estimada de llegada, así como la ruta al aeropuerto.
- Notificaciones automáticas: para mantener a los viajeros informados e involucrados, la aplicación NexusTours ahora ofrece dos tipos de notificaciones automáticas: la primera es una notificación programada y automática, con recordatorios sobre los horarios de recogida y los eventos de geolocalización; y la segunda se refiere a las notificaciones promocionales, con ofertas especiales y promociones enviadas directamente a los usuarios. Esta comunicación en tiempo real mejora la experiencia de los huéspedes, asegurándose de que se mantengan al día con la información esencial de viaje y las oportunidades de promoción.
- Experiencias cercanas: esta función ha sido diseñada para ayudar a los usuarios a descubrir actividades y experiencias locales en función de su ubicación actual. Los huéspedes pueden explorar las opciones a través de un mapa dentro de un radio definido, lo que les permite añadir fácilmente actividades espontáneas a su itinerario.
- Planificación de viajes: esta función se lanzará pronto y permitirá a los usuarios planificar todo su viaje directamente desde la aplicación y permitirá una organización perfecta de traslados, excursiones y actividades, todo en un solo lugar, lo que hará gestionar las vacaciones sea más fácil que nunca.
“Estas nuevas funcionalidades suponen un paso más en nuestra apuesta por la innovación. La aplicación NexusTours continúa estableciendo el estándar para una gestión de viajes sin problemas, ofreciendo a nuestros huéspedes y socios una experiencia de viaje personalizada y sin estrés”, comentó Rubén Gutiérrez, presidente del grupo GoNexus.
“También nos sentimos honrados de haber recibido el premio Tech Trailblazer durante Arival 360 en San Diego, esto refuerza nuestra dedicación a mejorar la experiencia del viajero a través de la tecnología”.
Con estas actualizaciones, la aplicación NexusTours refuerza la posición del Grupo GoNexus como líder en tecnología de viajes, a la vez que continúa mejorando y adaptándose a las necesidades tanto de sus socios entre empresas (B2B) como de los 3 millones de huéspedes que atiende cada año.
