Hyland , el proveedor líder mundial de soluciones de contenido inteligente, anunció hoy en su evento anual de usuarios CommunityLIVE una nueva y audaz visión plurianual para empoderar a las organizaciones a pasar de la gestión de contenido a la innovación de contenido.
Con The Content Innovation Cloud, una plataforma unificada de inteligencia de contenido, procesos y aplicaciones, Hyland permitirá a los clientes habilitar la IA en su contenido empresarial donde sea que resida, incluidos los repositorios de terceros, lo que da como resultado una toma de decisiones y una acción estratégica más informadas, al tiempo que garantiza un acceso gobernado y seguro al contenido y la aplicación de la IA.
Además, Hyland, como parte de su nueva visión, atenderá a los clientes donde estén mediante:
- Unificar y habilitar en la nube las soluciones de contenido Hyland existentes de los clientes (OnBase, Alfresco, Nuxeo y Perceptive Content), lo que garantiza actualizaciones sin inconvenientes, actualizaciones de seguridad más rápidas y un acceso más fácil a funciones avanzadas, al mismo tiempo que respalda los entornos locales y en la nube de los clientes.
- Ampliación de las capacidades funcionales de The Content Innovation Cloud , que ya incluye los servicios nativos de la nube Hyland Insight , Automate y Credentials , con los próximos servicios de contenido avanzado, procesamiento inteligente de documentos, descubrimiento de conocimiento y automatización inteligente
- Proporcionar una capa de inteligencia que permita que la IA gestione el contenido de los clientes sin necesidad de desmantelar o migrar sistemas. Hyland integrará la IA en todo el ciclo de vida del contenido para liberar todo el potencial del contenido de los clientes, mejorar la eficiencia operativa, impulsar la automatización inteligente y asegurar una ventaja competitiva.
“Content Innovation Cloud permitirá acceder a la inteligencia crítica que se encuentra dentro de la amplia gama de contenidos de nuestros clientes, transformando los datos no estructurados en información valiosa que genere innovación y genere resultados comerciales sin precedentes”, afirmó Jitesh S. Ghai , presidente y director ejecutivo de Hyland. “El contenido es la base de la transformación digital y estamos redefiniendo las posibilidades de ambos al transformar la gestión de contenidos en innovación de contenidos”.
Los componentes clave de la hoja de ruta de la plataforma incluyen:
- Inteligencia de contenido que aprovecha la IA avanzada para analizar e interpretar el contenido empresarial donde sea que se encuentre, transformando datos no estructurados en información procesable
- Inteligencia de procesos que aprovecha la IA y el análisis avanzado para monitorear y optimizar continuamente los procesos comerciales basados en contenido, descubriendo ineficiencias, automatizando tareas y mejorando el rendimiento operativo.
- Inteligencia de aplicaciones que utiliza IA para integrar información sobre el contenido directamente en aplicaciones comerciales como Salesforce y Workday, mejorando la experiencia del usuario, ampliando la funcionalidad y permitiendo tomar decisiones basadas en datos en aplicaciones específicas de la industria.
Hyland ofrece soluciones de contenido inteligente líderes en la industria que permiten a los clientes ofrecer experiencias excepcionales a las personas a las que atienden. Sus soluciones , que cuentan con la confianza de miles de organizaciones en todo el mundo, incluidas más de la mitad de las de Fortune 100, conectan sistemas y gestionan grandes volúmenes de contenido diverso para mejorar, acelerar y automatizar procesos y flujos de trabajo.
