Wells Fargo & Company presentó hoy Vantage℠, una nueva plataforma de banca digital para clientes de banca comercial y banca corporativa y de inversión. Anteriormente conocido como Commercial Electronic Office®, o CEO® Portal, Vantage℠ ofrece funciones mejoradas para impulsar una experiencia más personalizada a través de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) que satisfacen las necesidades financieras de las empresas en cualquier etapa de crecimiento.
Ya sea que se trate de una nueva empresa en su ronda de financiación de la serie A o de una de las empresas más grandes del mundo, Vantage℠ escala junto con el cliente y ofrece una experiencia de banca digital integral.
“ Las necesidades bancarias de nuestros clientes comerciales y corporativos evolucionan con el tiempo, por lo que estamos encantados de lanzar Vantage℠, una plataforma de banca digital que simplifica y personaliza su experiencia para que puedan concentrarse en lo que es más importante: crecer y mejorar su negocios”, dijo Reetika Grewal, directora de Digital para clientes de Banca Comercial y Banca Corporativa y de Inversión. “ Vantage℠ utiliza IA y ML de vanguardia para ofrecer una plataforma personalizada e intuitiva basada en las necesidades específicas de un cliente”.
La plataforma utilizará IA para brindar recomendaciones y los siguientes pasos en función de las necesidades específicas de cada cliente e impulsar una experiencia cada vez más perspicaz. Además, ML se aprovecha para refinar continuamente la personalización significativa y garantizar la escalabilidad que otorga a las empresas la capacidad de hacer crecer la plataforma junto con su negocio.
El anuncio de hoy marca la continuación de la transformación digital holística de Wells Fargo, como lo demuestra el lanzamiento de una nueva aplicación móvil para el consumidor a principios de este año y el desarrollo de Fargo, su nuevo asistente virtual. Estas capacidades digitales mejoradas son solo el comienzo de muchas iniciativas en el plan plurianual de Wells Fargo para convertirse en lo primero en lo digital y reinventar las finanzas personales. Comprender las necesidades de los clientes es una parte fundamental de cómo Wells Fargo fortalece sus relaciones con los clientes, y la empresa comprende que su cartera de tecnología debe satisfacer estas demandas.
Acerca de Wells Fargo
Wells Fargo & Company es una empresa líder en servicios financieros que tiene aproximadamente USD 1,9 billones en activos y se enorgullece de prestar servicios a uno de cada tres hogares de EE. UU. y a más del 10 % de todas las empresas medianas y pequeñas empresas de EE. UU. conjunto de productos y servicios bancarios, de inversión e hipotecarios, así como financiamiento comercial y de consumo, a través de nuestros cuatro segmentos operativos reportables: Banca de Consumo y Préstamos, Banca Comercial, Banca Corporativa y de Inversión, y Gestión Patrimonial y de Inversiones. Wells Fargo ocupó el puesto 30 en la clasificación de Fortune de 2020 de las corporaciones más grandes de Estados Unidos. En las comunidades a las que servimos, la empresa centra su impacto social en la construcción de un futuro sostenible e inclusivo para todos mediante el apoyo a la asequibilidad de la vivienda, el crecimiento de las pequeñas empresas, salud financiera y una economía baja en carbono.
