TalkMeUp ha agregado Live Meeting Analysis a su galardonada plataforma, ampliando su conjunto de funciones y su impacto en la eficacia de la comunicación individual y organizacional. Esta función innovadora se basa en el análisis individual del producto principal al monitorear e informar sobre la participación, el entusiasmo y el sentimiento de la audiencia.
Los clientes de TalkMeUp han obtenido ganancias en ventas, satisfacción del cliente y productividad organizacional a través de la capacidad única del software para capacitar a las personas para que entreguen mensajes convincentes e impactantes.
La realización de reuniones, llamadas de ventas y otras interacciones comerciales comunes en plataformas como Zoom y Teams continúa creciendo en la práctica. Se ha demostrado que TalkMeUp ayuda a las personas a comunicarse de manera más efectiva, ya sea a través de videollamadas o en conversaciones, reuniones y presentaciones cara a cara. Estas necesidades están alimentando la demanda de TalkMeUp.
“El mandato del equipo de operaciones requiere la colaboración de una amplia gama de clientes y socios comerciales”, dijo An Trotter, director sénior de operaciones de la oficina de asesoramiento general de Hearst.
“Con la adición de Live Meeting Analysis de TalkMeUp, podemos medir la eficacia con la que nos conectamos con los demás, lo que incluye demostrar que entendemos su situación, perspectiva y preocupaciones. TalkMeUp nos ayuda a hacer ajustes para dar lo mejor de nosotros mismos y avanzar. nuestras iniciativas”.
¿Qué es TalkMeUp?
TalkMeUp es una plataforma de entrenamiento y práctica de video patentada que aprovecha la inteligencia artificial para proporcionar análisis integrales del estilo y la habilidad de comunicación. Permite a los profesionales de negocios garantizar la efectividad de la comunicación mientras se preparan para presentar a una variedad de audiencias en una variedad de situaciones.
Cómo funciona el “Análisis de reuniones en vivo”
El Análisis de reuniones en vivo (LMA) de TalkMeUp informa a sus usuarios sobre la efectividad de su comunicación en conversaciones del mundo real mediante la producción de un informe inmediato y detallado sobre su capacidad para entregar un mensaje convincente y persuasivo a cualquier audiencia (por ejemplo, clientes , miembros del equipo, compañeros) y proporciona información procesable y entrenamiento para mejorar.
Además de resaltar el desempeño del orador, LMA analiza a todos los participantes en una llamada y produce un informe detallado sobre la participación de cada miembro de la audiencia, lo que proporciona una visión integral de la capacidad del usuario para comunicarse y participar. Cada sesión de LMA produce tres análisis clave:
- Ponente : rastrea, mide, analiza y resume la retroalimentación y el entrenamiento en una variedad de métricas verbales y no verbales para cada desempeño.
- Audiencia : rastrea, mide, analiza e informa sobre el nivel de compromiso, entusiasmo y sentimiento de cada miembro de la audiencia.
- Conversación : organiza y analiza la transcripción de cada grabación resaltando palabras clave, frases y preguntas formuladas. Esto es útil para cualquier persona que desee administrar sus mensajes (siguiendo un guión o un argumento de venta prescrito), así como administrar y motivar a otros (hablar con personas de su equipo, juegos de roles).
Todas las funciones que se rastrean y miden se presentan en el tablero del usuario para su revisión inmediatamente después de una reunión o para revisar el rendimiento histórico y las tendencias. Los gerentes pueden ver el tablero para ver el uso de TalkMeUp y el rendimiento de su equipo.
“Las empresas dependen de los negocios para hacer negocios a través de videollamadas y reuniones, pero no saben qué tan efectivas son las personas que lideran estas reuniones, presentaciones y conversaciones”, dijo JJ Xu, director ejecutivo y fundador de TalkMeUp. “Estas interacciones son cruciales para informar, motivar, persuadir, construir relaciones, cerrar ventas y más”.
Otras características nuevas: cursos y escenarios de práctica
Otras actualizaciones recientes de TalkMeUp incluyen nuevos cursos específicos para las métricas de TalkMeUp y entrenadores, y escenarios de práctica específicos que colocan a los usuarios en situaciones del mundo real y escenarios en los que es probable que se encuentren presentándose.
TalkMeUp fue reconocido con tres premios de oro Brandon Hall Excellence in Technology por los méritos de su plataforma principal. La inclusión de Live Meeting Analysis amplía significativamente su posición. La compañía no cobrará extra por estas adiciones recientes.
TalkMeUp es el líder tecnológico en eficacia de la comunicación. La empresa sigue innovando y ofreciendo nuevas capacidades que reforzarán su posición como líder del mercado.
Acerca de TalkMeUp
TalkMeUp, Inc., con sede en Pittsburgh y raíces comerciales y de ingeniería en la Universidad Carnegie Mellon, desarrolla y comercializa soluciones que impulsan el éxito empresarial a través de una comunicación eficaz.
La oferta insignia patentada de la compañía, impulsada por IA, permite a los usuarios aprovechar el video para practicar y recibir comentarios instantáneos y capacitación sobre mensajes fundamentales y estratégicos, lo que garantiza que los comunicadores logren el resultado deseado.
La misión de TalkMeUp es capacitar a cada persona y cada organización en todo el mundo para comunicar su mensaje de manera efectiva
